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寄出真感情 街坊向职员吐心声

发布时间:2019-06-02 03:28:16 来源:http://www.dun-chang.com

  图:前身是屋邨办事处的苏屋邮局,保留了1960年至今的两面麻石墙壁、两排墙身白色瓷砖及两扇铁窗\大公报记者林少权摄

  “我没想到,我在他们心目中,不止是一个邮局职员,也是一个聆听者。”回忆逾20年邮政生涯最难忘的事,苏屋邮政局局长朱咏怡提到了五年前任职时遇到的一对夫妇。她忆述,四、五年前在美孚新邨邮政局任职柜位,连续一年时间,见到一对年逾80岁的老夫妇来邮局寄挂号信,多是寄去不同的医疗机构。老伯看似身患重疾,因为总是坐在轮椅上,由婆婆推着走,而且身上插着喉管、驳着氧气及尿袋。

  婆婆失老伴不敢告诉家人

  夫妇算是邮局熟客,每次到来,必定与邮局职员相互打招呼。“天气冻要多着衫啊”、“今日落大雨都嚟啊?”朱咏怡说,邮局职员与两老谈笑很有亲切感。直到有一天,只见婆婆独自前来,心觉奇怪:“他们不是一向‘行孖咇’?”细问下,才知老伯因病入院。大家均以为年纪大入院属正常时,没有为意,仅问候一声。一个月后,一个雨天,婆婆再次一人到来办理邮政事务。邮局同事便忍不住问,“婶婶,伯伯出院未?”怎知婆婆泛着泪光说,老伴已离世。“我唔敢同人哋讲,内心悲伤,唔敢同屋企人仔女讲”,婆婆向邮局的一班同事,诉说压抑心中的难过。

  朱咏怡说,与夫妇两本不相识,“连佢哋姓乜都唔知”,但竟然可得到婆婆的信任,那一刻觉得很激动。心觉原来身为一名柜位职员,不只是可以提供服务,也能是他人信任的对象。

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